商品(陶磁器・ガラス製品)についてのご案内

陶磁器・ガラス製品の性質上、下記症状については製造工程上避けられないため、良品とさせて頂いております。

  • 小さな黒い点
  • ピンホール(針でつついたようなくぼみ)
  • 釉薬のムラ
  • 若干の色の違い(生産ロットによって多少異なる場合があります)
  • 柄の濃淡やズレ
  • 使用上問題ない程度のキズ、ガタつき、歪み、気泡

上記症状の理由による返品・交換は対応を致しかねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
到着時の破損や商品違い等、当店理由による交換・返品は無料にて対応を致しておりますのでご安心ください。

アウトレット品について

メーカーにて生産を行う際に発生した訳あり商品をアウトレット品として販売しております。
通常品と比べ、上記の小さな黒い点等の症状が比較的大きく現れますが、その分お求めやすい価格となっております。

黒い点、ピンホール(小さなくぼみ)、釉薬のムラやハゲ、柄の濃淡、キズ、ガタつき、ゆがみなどがある場合がございますが、割れていたりカケていたりということはございませんので、通常ご使用頂く分には問題ない商品です。

アウトレット品は上記の理由でお求めやすくなっているので何かしらの欠点がございます。
そのため「ちょっとでもこういうのは嫌!」という方にはおすすめできません。
アウトレット品の特性をご理解頂いてからのご注文をお願い致します。

※アウトレット品は商品の特性上、お客様都合による返品をお断りしております。予めご了承の上、ご注文ください。
※メーカー基準により通常品(A品)とならず訳あり品として出荷されたものがアウトレット品となります。お客様の基準により「XXXなのでアウトレット品」等となるものではございません。